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Quem somos

1. A empresa

A Portugal4fun surgiu como forma de proporcionar aos seus clientes um portal, onde um sem número de actividades fosse acessível de uma forma cómoda, rápida, segura e com preços atractivos. Com base nisto a Portugal4fun concebeu um serviço de venda de bilhetes online que permite aos seus clientes efectuar a compra dos bilhetes, bastando para isso imprimir o bilhete e apresentar-se no local à hora combinada.

2. Serviços

O objectivo da Portugal4fun tem por base a prestação de um serviço a potenciais clientes, sendo que os serviços oferecidos são especialmente concebidos a pensar no cliente final, e que este disponha de um serviço cómodo, rápido e eficaz.

No site da Portugal4fun é possível comprar bilhetes 24 horas por dia, 365 dias por ano. Existe um serviço online de apoio ao cliente funciona das 10h00 às 17h00 (de segunda a sexta-feira) e proporciona um tipo de ajuda que vai desde as reservas de bilhetes online até questões relacionadas com as actividades oferecidas pela Portugal4fun e seus parceiros.

2.1. Serviços aos fornecedores de serviços

Os fornecedores de serviços têm acesso a uma série de benefícios que ultrapassam a mera venda de bilhetes e que passam também pela divulgação dos suas actividades no site da Portugal4fun; newsletter electrónica enviada para uma mailing list específica, etc.

A Portugal4fun emite os seus próprios bilhetes que passam a ser validados pelos fornecedores do serviço mediante o envio da lista de vendas diária através de um canal de comunicação (e-mail, SMS, telefone) que seja mais conveniente ao fornecedor.

Além do mencionado existe ainda à disposição do fornecedor de serviços a possibilidade de obter destaques especiais e banners no site.

2.1.1. Vantagens para os fornecedores de serviços

De forma resumida, as vantagens que o fornecedor de serviços passa a auferir ao aderir à Portugal4fun são as seguintes:

- Central de reservas com apoio de informação;
- Divulgação das atividades no site e através de newsletter;
- Vendas online através da internet, uma plataforma que irá ser vista por milhares de potenciais clientes;

 2.2. Serviços para o público em geral

Para o público os serviços oferecidos pela Portugal4fun são muito óbvios: dispõem de um serviço profissional e competente de reserva de bilhetes online ao qual tem 24 horas por dia.

Com a Portugal4fun, os potenciais clientes podem, através do site, ou falando com o Call Center através do chat online, escolher as atividades que pretendem, proceder à respectiva reserva com a maior comodidade e imprimir os bilhetes em sua casa.

 2.2.1. Vantagens para o público

Como no caso dos fornecedores dos serviços, também para o público se identificam facilmente uma gama importante de vantagens:

- Informação detalhada sobre as actividades à qual pode aceder de diversas formas;
- Escolha de uma forma muito simples uma grande quantidade de actividades e respectivos locais onde as mesmas podem ser feitas;
- Comodidade na escolha e na compra/reserva das as actividades que pretendem;